2022年10月1日,是中華人民共和國建國紀念日,也是我們國慶長假的第一天,全國上下舉國同慶。然而今天我們樅陽公交駕駛員和站場工作人員卻一如既往,依然堅守在自己的崗位上,全力保安全、保暢通,熱情服務群眾,確保群眾出行順暢、順心。
10月1日下午,樅陽公交分公司黨支部組織青年志愿者前往樅陽公交樞紐站開展志愿服務活動。節日里的公交樞紐站人頭攢動,一個個志愿者紅馬甲也正忙碌著。在各上客口,他們引導乘客有序上車、幫助查看防疫碼;遇到行李搬運困難的,他們紛紛上前搭把手;面對乘客的提問,他們也都耐心解答。用有溫度的服務讓老人乘客切實感受來自青年一代的溫暖,用真情跨越時代的鴻溝。同時樅陽公交還開展滿意度調查,認真聽取乘客的意見與建議,熱心回答乘客咨詢和困惑。
志愿者們恪盡職守,禮貌待人,協助解決乘客們的實際困難,給予來往乘客愛心幫助,維持公交樞紐站的良好秩序,得到了來往乘客的高度贊揚。
通過開展此次志愿服務活動,讓廣大市民乘客感受到了公交青年職工的熱情服務,進一步提升了公交服務品質,樹立了良好的公交服務窗口新形象。
|